Yurt dışı merkezli bahis siteleri kullanıldığında, kullanıcıların en büyük endişesi bir sorun yaşandığında nasıl bir yol izleyecekleridir. Ladesbet, bu konuda titiz bir yaklaşım sergileyerek kullanıcılarının şikayetlerini her zaman dinler ve onlara hızlıca ulaşma imkânı tanır. Eğer bir problemle karşılaşırsanız, geri bildirim sayfasını kullanabilirsiniz. Bu sayfa, 24 saat boyunca platformla iletişim kurabileceğiniz bir yöntem sunar. Ayrıca, canlı destek hattına da Türkçe olarak yazabilir ve probleminizi iletebilirsiniz. Ancak canlı destek hattını kullanırken dikkat etmeniz gereken bazı önemli detaylar bulunmaktadır.
Ladesbet Canlı destek hattına anlık erişim 08.00 ile 02.00 saatleri arasında sağlanmaktadır. Bu geniş çalışma saatleri sayesinde, yalnızca 6 saat çevrimdışı kalınır. Yaşadığınız problemi bu süre içinde bile rahatça paylaşabilirsiniz, çünkü sorunlarınızı çözmek için 6 ay boyunca zamanınız vardır.
Eğer geri bildirim sayfasını kullanmak istemezseniz, destek ekibine mail yoluyla da ulaşabilirsiniz. Özellikle finans işlemleri ile ilgili bir sorun yaşadığınızda, doğrudan finans departmanına özel bir mail adresi üzerinden yazmanız, probleminizin çok daha hızlı çözülmesini sağlar.
Kullanıcılardan gelen geri bildirimler incelendiğinde, giriş adresi ve para yatırma işlemleriyle ilgili herhangi bir olumsuz yorum bulunmamaktadır. Ancak, para çekme işlemleriyle ilgili birkaç olumsuz geri dönüş olmuş, fakat bu sorunlar çözülüp şikayetler yayından kaldırılmıştır. Bu, platformun şikayet yönetiminde etkin olduğunu göstermektedir. Bir sorun yaşamanız durumunda, platformla doğrudan iletişim kurarak çözüm sürecini başlatabilirsiniz.
Platformun sunduğu profesyonel hizmetler sayesinde, yaşadığınız herhangi bir problemde hızlıca destek alabilirsiniz. Ancak bu süreçte, resmi yolları kullanmanız önemlidir. Tartışmalı durumlarda, lisans sağlayıcısının müdahil olmasını sağlamak için sosyal medya veya şikayet siteleri yerine platform üzerinden iletişim kurmalısınız. İstediğiniz sonucu elde edemezseniz, yasal haklarınızı aramak için lisans sağlayıcısına başvurabilirsiniz.
Ladesbet Deneme Bonusu Miktarı
Ladesbet bahis oyunları için şu an sınırlı süreyle aktif olan 100 TL’lik deneme bonusu sunulmaktadır. Üyelik işlemlerini tamamlayan ve bilgilerini eksiksiz dolduran her kullanıcı bu bonusa hak kazanır. Önemli olan, verdiğiniz bilgilerin size ait olmasıdır. Bu bilgiler gerektiğinde kontrol edilebilir ve belge talebiyle doğrulanabilir. Ancak, Ladesbet doğru bilgi verdiğiniz sürece ilk etapta belge talep etmez, bu da size yatırım yapmadan bahis oynama fırsatı tanır.
Üyelik işleminizi tamamladıktan sonra, deneme bonusu kullanmak istediğiniz alana göre tanımlanır. Eğer spor bahislerini tercih ederseniz bonusunuz freebet olarak tanımlanır, casinoyu tercih ederseniz ise freespin olarak kullanabilirsiniz.
Bonus talebinde bulunmak için, üyelik sonrası bonus talep bölümünü kullanmanız gerekmektedir. Ladesbet ödeme yöntemleri ile ilgili bir işlem yapmadan önce bu bonusları kullanabilirsiniz, çünkü bonuslar tamamen yatırımsız olarak sunulmaktadır.
Hesabınıza tanımlanan bonusu aktif hale getirdikten sonra istediğiniz alanda kullanabilirsiniz. Ancak para çekme işlemi yapmak için bu bonusu 1.000 TL’ye kadar yükseltmeniz gerekmektedir. Çekim işlemleri sırasında üyelik bilgilerinizi eksiksiz doldurmuş olmanız büyük önem taşır çünkü çekim yalnızca banka havalesi ile yapılmaktadır.